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-Tiene usted derecho a desistir del presente contrato de compra-venta en un plazo máximo de 14 días naturales.

 

-El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista,recibió la posesión material del bien adquirido, para ello se tomará la fecha de la recepción del producto que figura en la plataforma de seguimiento de la agencia encargada de realizar la entrega del mismo.

 

-Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de nuestro e-mail info@globodeco.es

 

-Le informamos que la aceptación de la devolución no implica el reintegro del importe al cliente, ya que esta sólo será definitiva tras la comprobación del material en nuestro almacén y siempre que el contenido del producto venga en perfectas condiciones, con todos sus accesorios y sea recibido sin daños que inutilicen el artículo y sin marcas de uso que alteren o disminuyan el valor del bien adquirido.

 

-Una vez aceptado el proceso de desistimiento el consumidor y usuario deberá devolver o entregar a www.globodeco.es, el artículo comprado sin ninguna demora indebida y en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que sea aceptada por www.globodeco.es su solicitud de desistimiento.


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-Los gastos de envío por devolución/desistimiento son a cargo del cliente el cual podrá seleccionar el método de envío que desee para efectuar la devolución. Es responsabilidad inexcusable del cliente, proteger adecuadamente el bien objeto de la devolución para que este llegue en perfecto estado a nuestras instalaciones, www.globodeco.es no se hará responsable de un artículo dañado durante el transporte en el proceso de desistimiento.

 

-El importe de envío (IDA) a deducir del importe de compra será de 6,00 euros, con la excepción de los envios realizados a las Islas Baleares a los cuales se efectura un incremento de 5 euros, siendo por un total de 11,00 euros el coste de IDA a deducir (Islas Baleares).

 

-El reintegro de los importes correspondientes se efectuarán preferiblemente mediante el mismo sistema de pago por el que se realizo la compra y en un plazo no superior a 7 días naturales a contar desde que se emita el informe de devolución favorable desde www.globodeco.es.

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